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冬吳相對論第446期:80后生活樣本(上)
冬吳相對論第446期:80后生活樣本(下)
首先聲明:本文沒有任何評價吳伯凡和梁冬兩位先生觀點的目的,他們兩位解讀這份報告的目的也是為了教大家如何正確的解讀調研報告。因節目時間的限制,一些內容沒有來得及解讀全面,或者有的知識點太專業大部分聽眾沒有聽懂。針對以上兩點,小編狗尾續貂。
我很喜歡吳伯凡和梁冬的節目,每期必聽。
知識點1:美國人說世界上有三種謊言,分別是:謊言、拙劣的謊言、調查報告。 這句話對嗎?調查報告真的沒有用嗎?
這句話的原話是 本杰明·迪斯雷利(Disraeli)說的,原文:有3種謊言:謊言、糟糕透頂的謊言和統計資料(" There are three kinds of lies: lies, damned lies, and statistics" )。這個觀點是對的,又是不對的。原因:調查報告是通過調查或抽樣調查、統計分析而來。問題在于利用統計,既可以揭露事實真相,也可以瞞天過海。如何才能辨別自己所獲悉的是事實,還是謊言呢?這完全取決于如何解讀調研報告。
有興趣建議看看《統計數字會撒謊》《統計數據的真相》這2本書,其中會有一個讓大家很糾結的案例:到底飛機是不是最安全的交通工具?答案:用乘客公里數和乘客小時數這2種不同方式統計,前者結論飛機是最安全的,后者結論飛機是最危險的。
知識點2:為什么從檢修廠統計彈孔數量多的地方焊接鋼板是愚蠢的?
梁冬先生說在中歐的時候看過一個很經典的案例:當年美軍調查飛機哪個部位最容易被打到,他們到檢修廠去看到底哪個地方容易被打到呢?看到飛機翅膀上有很多彈孔,所以就認為飛機翅膀最容易被打到,應在飛機翅膀上裝了很多防彈設備,后來他們說經常容易被打到的都掉下來了,沒有機會來補。這個故事梁老師只講了前半部分,后半部分是什么呢? 完整故事:
在第二次世界大戰后期,美國軍隊對德國和日本法西斯進行了大規模的戰略轟炸??哲娒刻於家沙龃笈霓Z炸機執行任務,可返回時卻損失慘重。最高指揮部對此傷透了腦筋:要降低損失,就得將防彈鋼板焊到飛機上;倘若給整個機身“穿上”鋼板“防彈衣”,勢必影響戰機的速度、航程和載彈量。
為了破解這道難題,軍方決定求助數學家亞伯拉罕·沃爾德。他答應幫忙,而且處理的方法很簡單:他把制作好的統計表發到地勤技師手中,要求他們把返回的飛機上的彈洞位置,填表上報;接著亞伯拉罕·沃爾德在一張鋪開的大白紙上畫出一個飛機的輪廓,將那些小窟窿一一標上去。最后大家發現,除了飛行員座艙和尾翼兩處是空白外,機身上下彈痕累累。
數學家簡單明了的圖示使在場的人恍然大悟。座艙中彈意味著飛行員喪命,尾翼被擊中將導致飛機失去平衡而墜落。轟炸機如果這兩處中彈,十有八九是回不來的。因此,兩全其美的解決辦法只有一個,那就是給座艙和尾翼這兩個部位焊上鋼板。
亞伯拉罕·沃爾德意味深長地指出:明顯違反規律的地方,往往就是問題的關鍵點。用科學方法從實踐中提煉出的規律,堪稱致勝的法寶。
中文出處[點擊這里]:《中國中學生報》
英文出處[點擊這里]:網易公開課視頻《統計之魂》
待續…………
滿意度調研從最初的服務落實度調查,到感知質量調查,到滿意度指數模型調查,不斷與多種研究技術和理念相結合
一場整治過度營銷的“降本增效”運動正在3大運營商處如火如荼地展開,隨著機場車站貴賓廳的關停,不計成本發展時代一去不復返
政府已經向管轄的國有企業下達了通知,要求他們切斷和美國咨詢公司、市場調研公司包括咨詢、調查業務在內的各項聯系。
市場調研公司一般分為研究部、運作部、銷售部、數據部、質控部、CATI中心和其它部門。本專題介紹了很多常見的職位,有確實的地方希望大家投稿
借助冬吳相對論解讀《80后生活樣本》報告,對市場調研、統計知識進行一次普及,由于小編學識淺陋,難免有錯誤的地方,希望大家包容,也希望大家拍磚
討論背景:市場調研公司對下游數據供應商拖款越來越嚴重,做完項目3個月內給款已經算最快的啦,退款1年給已經很不錯了。一些不要臉的公司壓根就不給款,例如:北京博納支點企業管理咨詢有限公司